地中海の東に位置するキプロス。
この地にやってきた大きな理由の一つが、HFM(HF Markets 旧HotForex)に訪問すること。
どんな会社なのか一度自分の目で確かめておかないとね。
実際に行ってみた感想ですが、しっかりと堅実に運営をされている会社だなという印象。
期待以上に素晴らしい体験をさせていただきました。
※記事内では訪問当時のブランド名「HotForex」としていますが、現在は「HFM(HF Markets)」に変わっています。
HFM(旧HotForex)本社
この日、ラルナカの市街地を朝から少しだけ観光。
その後、HotForexに向かいます。
到着したのはこちら。この付近では一際大きなビルが目立ちます。
こちらの大きなビルにHotForexが…!
しっかりと「HF Markets」と表示されていますね。
ウェブ上ではよく見ているHotForex(HF Markets)の表記ですが…現実に見てみると感慨深いものがあります。
「キプロス共和国 財務省 税務局」の地方事務所も同じビルにあります。だからどうと言うわけではありませんが。
社内各部門を見学
エレベーターに乗って受付に向かいます。
受付の方にお願いし、アポを取っていた日本人スタッフさんを呼んでいただきます。
合流後は他の日本人スタッフさんもご紹介いただきました。
日本人スタッフさんによるきめ細かい対応もHotForexの強み。
主要市場の時刻がわかる時計。
こちらは社員さんの休憩スペース(?)と呼んで良いのだと思いますが、普段のランチタイムには皆さん食事を持ち込み賑わっているのだそうです。
冷蔵庫も置いてありましたよ。
ベランダにはソファが置かれ喫煙所になっていますが、眺めも良く最高。
写真ではどん曇りですが、天気がいい日にはきっと海も見えるんじゃないかな。
キプロス本社で行われている業務
こちらキプロスの本社オフィスでは、会社の基幹的な業務が行われています。
写真撮影不可の場所もありましたが、マーケティングやトレーディングをはじめ、全世界からの問い合わせを受けるチャット部門、顧客の入出金の管理部門、システムの管理・開発の部門、マーケットアナリスト、そして総務・人事部門など、非常に多岐にわたる分野で多くの人が働かれていました。
綺麗なオフィスには担当部署・チームごとにデスクが整然と並び、皆さん真面目に(当たり前か)お仕事をされていました。
こちらでは、ウェブ上で提供されている動画の一部が撮影されているそうです。
皆さんが集中してお仕事をされている中で写真を撮らせていただきました。
特徴・強み|ミーティング
せっかくの機会だということで、ミーティングの場を設けていただくことができました。
この際なのでいくつか気になっていたことをお聞きすることに。
(※訪問当時の内容であるため、2024年時点では大きく変わっています。)
- HotForexでは日本語サービスの利用者よりも他国ユーザーの方が割合としては多い。ただし、日本のユーザーは大口で取引をされている方が多い印象。
- 人気の口座種別はやはりPREMIUM口座。MICRO口座も少額から始められる(最低入金額5$)ので人気だが、最大ロット数が7Lotなので、大口の方はPREMIUM口座に移られる。
- おすすめの口座種別は、通常の裁量取引ではPREMIUM口座。またユニークなHFCOPY口座では、様々なスタイルのトレーダーをフォローすることができる。トレーダーをフォローすることで自動的にエントリーするが、クローズは手動でもできるのでおすすめしている。
- ボーナスについては、新たなお客様の獲得に有効なアピールだと考えている。当社とユーザーの利益が相反するわけではないので、本当にユーザーのためになる、魅力的なボーナスを提供できるよう今後も検討は進めたい。(⇒その後実現)
- 入出金については、一部Bitcoin入金なども対応しているが、ほとんどのユーザーがクレジットカード(VISA・JCB)やbitwalletを使用。
- 日本円JPY口座の提供について、課題として認識はしているが、実現には至っていない。要望としては多いので今後も検討は進める。(⇒その後実現)
- 日本語サービスの拡充について、大分進んできてはいるが、現状においても完全ではない。例えば、HPでもところどころ日本語対応していなかったり、各種動画・ウェビナーなども英語のみである。これを今後は完全日本語対応にするべく、少しずつであるが進めていきたい。(⇒その後大幅に改善)
ランチをご一緒に
色々なお話を伺った後、ランチまでご一緒させていただくことに。
前日深夜にキプロスに到着してから大したものを食べていなかったので、地元のレストランでいただく食事はとても嬉しかったですね。
キプロスの料理は比較的シンプルで素朴な味付けが多い気がします。いい意味で。
ギリシャとトルコの影響を受けている国なんだから料理も間違いないよね。
出てくる料理の量が多いのは海外あるあるですが、なんとか頑張っていただきました。
写真はないですが、キプロス名産のハロウミチーズにはびっくり。クセが無く食べやすいのですが、噂で聞いていた通り独特の食感です。
焼かれた見た目はお餅みたい。
いろいろなお話をお伺いしましたが、多国籍でグローバルな企業であるHotForexは世界中に拠点があるため、出張で頻繁にキプロスを離れている社員さんもおられるそうです。
アフリカや南米など含め、1か月以上の長期で渡航されることもあるとか。
他にも、キプロスでの暮らしもお聞きできたりして、とても楽しい時間を過ごすことができました。
評判の良いHotForexに納得
今回、HotForexさんのご厚意で実際に会社にお伺いすることができ、また色々と貴重なお話をお聞きすることができました。
これまでも評判が良く運営歴も長いHotForexさんを信頼していましたが、よりリアルな信頼に変わったとでも言いましょうか。
やはり実際に行って自分の目で確かめると違います。
これからも、安心してHotForexさんを使い続けていこうと思います。